Prima di contattarci per domande generiche ( es. modalità di prenotazione/cambio prenotazione, mancata presentazione) consulta le FAQ ( Domande Frequenti)
CONTATTACI
 |
tel. |
081 193 191 38 * 338 965 22 88 |
* Il numero di rete fissa è attivo solo quando siamo presenti in sede. Quando non attivo lasciare numero di telefono di rete fissa, nome e cognome alla segreteria telefonica, così da permetterci di richiamare. Ad ogni modo per un contatto immediato potete chiamare il numero di cellulare 338 965 22 88, sempre attivo. |
 |
fax |
081 1976 1973 |
|
 |
mail |
OPPURE COMPILA IL FORM
(Nessun campo è obbligatorio)
N.B. Con l'invio di un messaggio si da il proprio consenso al trattamento dei dati personali al solo scopo di poter fornire risposta nonchè all'inserimento nella nostra Newsletter ( frequenza max 12 mail/anno). Nel caso non interessati alla newsletter prego precisatelo nella comunicazione.
1) Come posso prenotare un vostro evento/attività?
2a) Un amico ha deciso di aggiungersi all'ultimo minuto, può?
7) La passeggiata narrata inizia alle 19:00, a che ora vengo? alle 19:15? alle 19:30 o alle 20:00 ??
10) Che cos'è la quota associativa?
1) Come posso prenotare un vostro evento/attività?
Per le prenotazioni delle passeggiate narrate per gruppi inferiori alle 10 persone è sufficiente una telefonata o una mail di prenotazione. Il fatto che non richiediamo anticipi/caparre non vuol dire che siete liberi di prenotare e poi non partecipare all'evento senza nemmeno avvisare. La nostra buona fede va ricambiata. Nell'eventualità che siate impossibilitati a partecipare ad un evento prenotato abbiate il buon senso di chiamarci; noi vi ringrazieremo e vi reinviteremo ai prossimi eventi.
Organizziamo sempre eventi a numero chiuso; ecco perchè per ogni evento cerchiamo di non andare oltre le 20-25 persone.
Per la prenotazione di eventi diversi dalle passeggiate narrate ( ad. cena spettacolo - gita fuori porta) o per gruppi di almeno 10 persone puoi prenotare:
a) mediante bonifico bancario
b) con ricarica postepay, quest'ultima modalità è molto pratica in quanto puoi effettuarla presso qualsiasi sportello delle Poste Italiane S.p.a., oppure presso qualsiasi ricevitoria Sisal ( tabacchino/ricevitoria del superenalotto-totocalcio)
c) presso la Tipografia-Copy Center Service One in piazza MonteOliveto 13,
(lunedì venerdì 09-19, sabato 09-13; sabato pomeriggio chiuso).
La Tipografia è esterna all'attività di InsolitaGuida.it, ci aiuta a gestire le prenotazioni. Pertanto per informazioni di qualsiasi carattere puoi contattare la Dott.ssa Luigia Salino al numero 338 965 22 88 oppure via mail a info@insolitaguida.it
All'atto della richiesta di prenotazione comunicaci la modalità di pagamento da te preferita e noi ti forniremoi i dati necessari per effettuare il pagamento
2) L'evento ( passeggiata o visita guidata in gruppo) è oggi e non ho ancora prenotato, posso comunque venire?
2a) Un amico ha deciso di aggiungersi all'ultimo minuto, può?
Normalmente non effettuiamo mai il numero massimo di prenotazione, ma conserviamo alcuni posti per i ritardatari oppure per amici che si aggregano al gruppo all'ultimo minuto. In questi casi puoi presentarti direttamente al meeting point, meglio se con 5 minuti di anticipo, e ancora meglio se anticipi la tua presenza con una telefonata al numero 338 965 22 88
3) Siamo un gruppo, possiamo chiedere una passeggiata narrata da voi organizzata in un orario e/o in un giorno diverso da quello da voi proposto?
Certo. Nel caso siate un gruppo di almeno 10 persone ( o comunque versando la quota per 10 persone) potete contattarci ed insieme stabiliremo giorno ed ora.
4) Siamo un gruppo di persone e gradiremo fare una passeggiata narrataadhoc, nel senso che vogliamo scegliere oltre al giorno e all'ora, anche il percorso e la durata.
In questo caso contattate e sapremo offrirvi un servizio su misura. Il prezzo ovviamente varia in base alla durata del percorso ed al numero di partecipanti.
5) Ho prenotato per domenica ma causa evento imprevisto non posso venire, potrei spostare la prenotazione per la stessa visita o equivalente per un altro giorno.
Certo che si e senza alcun supplemento. Ovviamente sarebbe gentile da parte sua avvisarci il prima possibile
6) Sono il responsabile di un C.R.A.L. / associazione / palestra / circolo sociale o comunque ne faccio parte; posso proporre una convenzione con Insolitaguida.it e quindi riservare uno sconto o eventi dedicati ai soli soci?
Certo. Contattaci al 338 965 22 88 oppure via mail info@insolitaguida.it indicandoci un recapito telefonico o mail del responsabile alle convenzioni e saremo ben lieti di stipulare una convenzione adhoc.
7) La passeggiata narrata inizia alle 19:00, a che ora vengo? alle 19:15? alle 19:30 o alle 20:00 ??
8) La passeggiata è iniziata alle 19:00, ho provato a chiamare al numero 338 965 22 88 verso le 19:30 perchè ho fatto tardi ma il telefono risulta spento o comunque nessuno risponde, come mai?
Signori miei, se la passeggiata inizia alle 19:00 il buon senso dice di arrivare almeno con 15 minuti di anticipo, per presentarsi, conoscere la guida, ricevere le prime informazioni sommarie.
L'orario da noi pubblicato è sempre quello di partenza del gruppo. E' ovvio che un pò di tolleranza c'è: non siamo mica una linea di autotrasporti. Ma è anche vero che dobbiamo innanzitutto rispettare le persone che arrivano puntuali. Morale della favola: 5-10 minuti vi aspettiamo pure ma poi la passeggiata inizia ed il cellulare viene spento.
9) Come mai all'atto della prenotazione chiedete un numero di cellulare per eventuali comunicazioni dell'ultimo minuto? Posso dare il numero di mio cugino che vive in America?
Lo chiediamo proprio per "eventuali comunicazioni dell'ultimo minuto" ; ad esempio in caso di pioggia o di cambio orario o meeting-point e per contattare i ritardatari o gli assenti. E' nostra cura preoccuparci sempre di contattare i prenotati non pervenuti in orario per fornigli assistenza o altro. E' ovvio che va fornito il numero di cellulare di una persona che viene alla manifestazione onde evitare inutili giri di telefonate.
10) Che cos'è il contributo associativo? A cosa corrisponde?
Ogni evento ha un costo di realizzazione: che va dalla componente pubblicitaria a quella delle materie prime ( ove necessarie). Inoltre la stessa associazione sopporta dei costi di gestione fissi ( fitto locale, utenze, spese burocratiche, spese postali). E' vero che Insolitaguida è un'associazione culturale senza scopo di lucro ma è anche vero che senza soldi Insolitaguida non esisterebbe! Ecco che, al pari di tutte le altre associazioni culturali, è stato previsto il c.d. "contributo associativo".
A cosa corrisponde il contributo associativo?
Nel caso di un non iscritto all'associazione il contributo associativo corrisponde al contributo dovuto per l'iscrizione annuale dovuto all'associazione. Per venire incontro ai nuovi iscritti la partecipazione all'evento in occasione dell'iscrizione è gratuita.
Nel caso di un associato il contributo associativo corrisponde al contributo necessario a rendere realizzabile l'evento.